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T-7700在终端状态显示不在线（离线）问题处理方法？

【此图显示的状态就是终端不在线】

那么出现此问题的有那几个方面的问题呢？

1、App注册过期，打开【App运行服务器】，使用前先进入服务器按F1注册，如下图

2、服务器IP地址被修改，与配置时的IP地址不相同？

第一步骤检查：查本地连接IP地址要与终端服务器App的服务器IP地址一样；

【图一为电脑本地IP】【图二为终端的IP地址】

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5、检查终端的IP地址是否正确，T-77系统的所有的IP地址必须按照以下格式写入（所有ITC终端同样的方法）

服务器的IP必须要指向对，如果不指向对，那么终端就是无法对服务器通讯，就会显示【离线】不在线的状态

用上面的写IP地址的App可以查询所有终端IP

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6、终端不连通，将按照上的方法，在服务器T-7700的点击【开始】，再点【运行】，输入CMD按回车键进入

输入ping 192.168.0.120 -t的命令，看是否可以正常拼通，以下是不通的状态，不通请按上面的再检查网络

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7、服务系统的服务器的网络防火墙是否关闭！

①；XP系统或server 2003系统、Windows 7系统的防火墙关闭方法，点击【开始菜单】，进入控制面板，找到Windows防火墙，点击【关闭】，确定就可以了，这时候再刷新一下App就可以看到在线了。

8、App未用管理人用户安装，请以管理人账户安装，以及电脑系统未以管理人用户登录，不能用Guest账户登录

9、第一次配置时，必须重启服务器才生效配置，在配置工具App里，点击【用户配置】，再点【重新启动服务器】才生效配置；

10、检查服务器有没有在后台运行，如果不运行，请点安装目录下的【运行服务器】即可运行；